1. Identidad y Domicilio del Responsable Cristales Templados París (en lo sucesivo, “el Responsable”), con domicilio en la Colonia Zentlapatl, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05210, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos Personales que Recabamos Para llevar a cabo las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, recabamos los siguientes datos personales cuando usted los proporciona de manera directa a través de nuestros formularios web, WhatsApp, correo electrónico o llamadas telefónicas:
- Datos de identificación: Nombre completo o razón social.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número telefónico (fijo o móvil) y dirección física (para entregas o visitas técnicas).
- Datos del proyecto: Detalles específicos de las cotizaciones requeridas (tipo de cristal, medidas, requerimientos arquitectónicos, industriales o residenciales).
Nota: Cristales Templados París no solicita ni recaba datos personales sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
- Procesar, elaborar y dar seguimiento a cotizaciones de trabajos de cristalería para proyectos residenciales, comerciales e industriales.
- Confirmar la cobertura y coordinar entregas o instalaciones a nivel nacional.
- Facturación, cobro e identificación de nuestros clientes.
- Brindar atención personalizada y soporte a dudas o aclaraciones respecto a los productos y servicios.
Finalidades Secundarias (opcionales):
- Envío de promociones, catálogo de productos actualizados y novedades de la empresa.
- Encuestas de calidad en el servicio.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a nuestro departamento de contacto con el asunto “Negativa de Finalidades Secundarias”.
4. Transferencia de Datos Personales Cristales Templados París no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Sus datos solo podrán ser compartidos sin su consentimiento en los casos excepcionales previstos por el Artículo 37 de la LFPDPPP, tales como:
- Cumplimiento de obligaciones fiscales o requerimientos judiciales.
- Empresas de transporte o paquetería encargadas de realizar las entregas a nivel nacional cuando el proyecto así lo requiera.
5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico de atención a clientes o acudir a nuestras instalaciones en la Col. Zentlapatl, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, CDMX. La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta.
- Documento oficial que acredite su identidad o la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreio Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar sus preferencias de usuario y medir el tráfico del sitio con fines estadísticos. Usted puede deshabilitar o configurar el uso de cookies directamente en las opciones de su navegador web.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles al público en nuestra página de internet.
Última actualización: Septiembre de 2026.